Shenzhen Airlines
Информацияо компании
Узнайте больше о рыночной позиции и ключевых достижениях
Shenzhen Airlines
Краткое описание
Shenzhen Airlines — крупная китайская авиакомпания, входящая в Star Alliance и специализирующаяся на внутренних и региональных перевозках. Компания известна высоким уровнем сервиса, эффективными операциями и внедрением цифровых решений для повышения качества клиентского опыта.
Основные продукты / услуги и ключевые рынки
- Пассажирские авиаперевозки внутри Китая и по региону Азии
- Сервисные программы, цифровые инструменты и услуги для пассажиров
- Основные рынки — Шэньчжэнь, Гуандун, крупные города Китая и региональные направления
Год основания, масштабы, присутствие
- Основана в 1992 году
- Широкая сеть маршрутов, современный флот, членство в Star Alliance
- Один из ключевых авиаперевозчиков южного Китая
Чем интересны их сервисные зоны / деятельность
- Демонстрация стандартов обслуживания и подготовки персонала
- Инсайты о цифровых решениях для рейсов, регистрации и клиентского сервиса
- Понимание операционных процессов авиакомпании и управления качеством
- Возможность увидеть работу сервисных команд и реальные кейсы обслуживания
Программапосещения
Что включает в себя визит
Программа визита
10:00–11:00 Посещение Shenzhen Airlines — операционные зоны, сервисные процессы, клиентский путь
11:00–12:00 Тематическая презентация: Инновации в обслуживании и сервисные операции — цифровые инструменты, стандарты, управление качеством, клиентский опыт
Примечание: Представленная программа является кратким ознакомительным описанием.
Для получения более подробного содержания, пожалуйста, отправьте нам сообщение, и мы вышлем расширенную версию программы.
Готовы посетитьShenzhen Airlines?
Оставьте заявку, и мы организуем эксклюзивное посещение с учётом всех ваших пожеланий